Cam Kết

Tại Sol Design, chúng tôi cam kết đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong quá trình thiết kế – thi công. Mà còn trong suốt vòng đời sử dụng công trình và sản phẩm. Chúng tôi xem sự hài lòng của khách hàng là giá trị cốt lõi. Và mọi chính sách hậu mãi tại Sol Design đều được xây dựng dựa trên tinh thần trách nhiệm và bền vững.

NHỮNG CAM KẾT TỪ SOL DESIGN:

• Sản phẩm đúng chất lượng, đúng cam kết. Thi công 100% theo đúng thiết kế, thông số kỹ thuật và vật liệu đã thống nhất.

• Quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. Mọi hạng mục đều được giám sát chặt chẽ và nghiệm thu nội bộ trước khi bàn giao.

• Minh bạch trong chi phí và tiến độ. Cam kết báo giá rõ ràng, không phát sinh chi phí bất hợp lý. Đảm bảo tiến độ đúng như thỏa thuận.

• Tư vấn giải pháp tối ưu cho công trình. Phân tích nhu cầu thực tế và đưa ra giải pháp phù hợp, đảm bảo tính thẩm mỹ và hiệu quả lâu dài.

Chính Sách Bảo Hành

• 24 tháng: Đối với các sản phẩm nội thất. Thời gian áp dụng kể từ ngày bàn giao.

• 36 – 48 tháng: Đối với các sản phẩm xây dựng. Thời gian áp dụng kể từ ngày bàn giao.

• 5 năm: Bảo trì định kỳ hàng năm liên tục trong vòng 5 năm. Thời gian áp dụng kể từ ngày bàn giao.

Với mọi hạng mục bàn giao, Sol Design luôn duy trì hỗ trợ nhanh và rõ ràng. Đội ngũ kỹ thuật tiếp nhận yêu cầu trong vòng 24 – 48 giờ. Chúng tôi đưa ra phương án xử lý tối ưu và hạn chế gián đoạn sinh hoạt. Mỗi công trình đều được lưu hồ sơ chi tiết. Nhờ đó, việc bảo hành và bảo trì luôn chính xác, kịp thời và minh bạch.